Որ ձեզ գտնեն։ Որ ձեզ ընտրեն։EraTeVo
Կայքի ինտեգրումներ │ ՀԱՅԱՍՏԱՆ

Կայքի ինտեգրում CRM-ի, ERP-ի և API-ի հետ

Կայքի ինտեգրում CRM-ի, ERP-ի և API-ի հետ անհրաժեշտ է, որպեսզի դիմումները, պատվերներն ու այլ տվյալները ժամանակին հասնեն համապատասխան համակարգ։ Նախ համաձայնեցնում ենք փոխանցման կանոնները, ապա ստուգում հնարավոր սխալներն ու կրկնությունները։

Ո՞ր համակարգում են պահվում վերջնական տվյալները։

ՀԱՃԱԽՈՐԴԻ ՀԱՄԱՐ

Հաստատում, որ դիմումը կամ պատվերն ընդունվել է։

ԲԻԶՆԵՍԻ ՀԱՄԱՐ

Գրառում՝ հարցով, աղբյուրով, պատասխանատուով և փոխանցման վիճակով։

ԻՆՉ ԵՆՔ ՆԱԽԱԳԾՈՒՄ

Տվյալների փոխանցման հստակ կանոններ

Միայն API կապը բավարար չէ, եթե դաշտերը տարբեր իմաստ ունեն կամ խափանումը ոչ ոք չի նկատում։

Տվյալների համադրում

Պայմանավորվում ենք դաշտերի, նույնացուցիչների և փոփոխելու իրավունքների մասին։

Ուղղորդում

Հարցումն ուղարկում ենք համապատասխան թիմին և տեսանելի պահում պատասխանի ընթացքը։

Սխալների կառավարում

Նախատեսում ենք սխալների գրանցում, կրկին ուղարկելու մեխանիզմ, կրկնօրինակների վերահսկում և անհրաժեշտության դեպքում ձեռքով միջամտություն։

ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՄԵՋ

Խափանումը նույնպես պետք է նախատեսել

Մինչ գործարկումը ստուգում ենք, թե ինչ է լինում ուշացման, սխալ տվյալների կամ ծառայության անջատման դեպքում։

ԱՐԴՅՈՒՆՔ
Համակարգերի ու դաշտերի քարտեզ
API կապի նկարագիր
Սխալների և ամբողջական ընթացքի ստուգում
ԻՆՉՊԵՍ ԵՆՔ ԱՇԽԱՏՈՒՄ

Տվյալների անվտանգ փոխանակում

EraTeVo — Որ ձեզ գտնեն։Որ ձեզ ընտրեն։

Տվյալների աղբյուր

Դաշտեր և պատասխանատուներ

Կապեր և գրանցումներ

Սխալների վերականգնում

ՀԻՄՆԱԿԱՆ ՈՐՈՇՈՒՄԸ

Միացնում ենք միայն անհրաժեշտը

CRM-ը, ERP-ը, 1C-ը, վճարումները, հեռախոսակապը, էլ. փոստը, WhatsApp-ն ու վերլուծությունը գնահատում ենք ըստ նախագծի և հասանելիության։
Ոլորտներ

Ինտեգրումը սկսվում է տվյալների շարժից

Յուրաքանչյուր բիզնեսի համար կարևոր համակարգերը տարբեր են՝ CRM, ERP, հեռախոսակապ, վճարումներ, առաքում կամ վերլուծություն։ Միացնում ենք միայն այն տվյալների հոսքերը, որոնք իրականում աջակցում են գործընթացին։

ՍԿՍԵԼՈՒՑ ԱՌԱՋ

Տվյալներ և պատասխանատվություն

Ո՞ր համակարգի տվյալն է հիմնականը

Պատվերների, գների, մնացորդների և կոնտակտների համար կարող են տարբեր աղբյուրներ լինել։ Առանց առաջնահերթության կանոնի երկկողմանի փոխանակումը կարող է ջնջել ճիշտ տվյալը։

Ի՞նչ անել, երբ API-ն ժամանակավորապես չի աշխատում

Որոշեք՝ ինչն է հերթագրվում, կրկնվում կամ փոխանցվում աշխատակցին։ Հայտը չպետք է աննկատ կորի միայն այն պատճառով, որ արտաքին ծառայությունը չի արձագանքել։

Ինչպե՞ս ստուգել ինտեգրումը

Փորձարկեք կրկնակի հարցումներ, ուշացած պատասխաններ, բացակայող դաշտեր և չեղարկումներ։ Գործարկումից հետո էլ պետք է հետևել սխալների մատյանին։

ԻՆՏԵԳՐՈՒՄԸ ՊԵՏՔ Է ԱՇԽԱՏԻ ՆԱԵՎ ԽԱՓԱՆՄԱՆ ԴԵՊՔՈՒՄ

Խափանումները՝ նախապես

Մի անգամ CRM փոխանցված հայտը դեռ չի նշանակում հուսալի ինտեգրում։ Որոշում ենք՝ որ համակարգն է յուրաքանչյուր տվյալների դաշտի աղբյուրը, ինչպես են մշակվում կրկնվող հարցումները և ով է տեղեկանում սխալի մասին։ Փորձարկում ենք ուշացած պատասխաններն ու կրկնօրինակները։ Աշխատակիցը պետք է կարողանա հասկանալ և ուղղել խնդիրը՝ առանց բազան ձեռքով փոխելու։

ՏՎՅԱԼՆԵՐ ԵՎ ԽԱՓԱՆՈՒՄՆԵՐ

Ո՞ր համակարգերն են տվյալներ փոխանակելու

Պատմեք՝ որ համակարգերն են փոխանակում տվյալներ, ինչ իրադարձությունից է սկսվում փոխանցումը և ինչ պետք է տեղի ունենա խափանման դեպքում։