Դերեր
Տարբերակում ենք հաճախորդի, աշխատակցի և ադմինիստրատորի հասանելիությունը։
Վեբ հարթակների և B2B պորտալների մշակումը սկսում ենք աշխատանքային իրական գործընթացները հասկանալուց։ Նախ պարզում ենք, թե ովքեր են օգտվելու համակարգից, ինչ գործողություններ պետք է կատարեն և ինչպես են փոխանցվելու տվյալները։
Ո՞ր գործը պետք է հաճախորդն անի առանց պատասխանատու մասնագետին զանգելու։
Իր իրավունքներին համապատասխան տվյալներ ու գործողություններ։
Համակարգերում համընկնող տվյալներ, հստակ իրավունքներ և փոփոխությունների պատմություն։
Առաջին տարբերակը պետք է թույլ տա գործն ավարտել, ոչ թե ցուցադրի կիսատ բաժինների երկար ցանկ։
Տարբերակում ենք հաճախորդի, աշխատակցի և ադմինիստրատորի հասանելիությունը։
Գները, հաշվարկներն ու հաստատումները նկարագրում ենք ստուգելի պայմաններով։
Որոշում ենք՝ որտեղ է պահվում յուրաքանչյուր գրառումը և ինչ է երևում կապի խափանման դեպքում։
Հաճախորդի էջն ու ներքին համակարգը պետք է նույն կերպ մեկնաբանեն գրառումները, վիճակներն ու սխալները։
EraTeVo — Որ ձեզ գտնեն։Որ ձեզ ընտրեն։
Գործընկերային պորտալը, հաճախորդի անձնական էջն ու ներքին գործընթացը պահանջում են տարբեր դերեր, կարգավիճակներ և իրավունքներ։ Հարթակը կառուցում ենք այն գործողությունների շուրջ, որոնք օգտատերը պետք է ավարտի։
Նկարագրեք մեկ ամբողջական աշխատանքային ընթացք՝ ով է սկսում, ինչ է լրացնում և երբ է գործն ավարտված համարվում։ Դրանով կարելի է ժամանակին ստուգել կարևոր կանոնները։
Յուրաքանչյուր տվյալների տեսակի համար որոշեք՝ ով է դիտում, փոխում, հաստատում և արտահանում։ Ստուգեք նաև մերժված հայտը, առաջադրանքի փոխանցումն ու աշխատակցի հեռացումը։
Համաձայնեցրեք տվյալների նույնացուցիչներն ու պատասխանատուներին։ Եթե փոխանցումը չի հաջողվում, աշխատակիցը պետք է իմանա՝ ինչն է կանգ առել և ինչ կարելի է վերականգնել։
Անձնական կաբինետի կամ B2B հարթակի համար նախ պարզում ենք՝ ով ինչ տվյալ է տեսնում, ով է հաստատում փոփոխությունը և ինչ է տեղի ունենում խափանման դեպքում։ Այդ կանոնները սահմանում ենք մինչև էկրանների ձևավորումը։ Պետք են գործողությունների պատմություն, տվյալների արտահանման տարբերակ և չավարտված գործողությունները մշակելու հստակ կարգ։
Նկարագրեք օգտատերերին, նրանց հիմնական գործողությունը, կարգավիճակներն ու այն համակարգերը, որտեղ պահվում են տվյալները։ Դրանից կկազմենք իրականացման համար հստակ շրջանակ։
Շնորհակալություն։ Մենք ստացել ենք ձեր հայտը և շուտով կկապվենք ձեզ հետ։