Структура предложения
Номера, меню, пакеты и площадки организуем вокруг реального решения гостя.
Создание сайтов для отелей и ресторанов — связываем номера, меню, локацию, правила, предложения и способы связи так, чтобы гостю не приходилось искать базовую информацию по разным каналам.
Понять предложение, локацию, условия и способ бронирования или заказа.
Получить бронирование, заказ или вопрос через правильный канал с меньшим количеством уточнений.
Объединяем номера или меню с локацией, правилами, доступностью и путём к бронированию или заказу, чтобы гостю не приходилось искать сведения по разным каналам.
Номера, меню, пакеты и площадки организуем вокруг реального решения гостя.
Локацию, подъезд, парковку, часы и правила ставим там, где они снимают сомнения.
Проектируем понятный переход к реальной системе бронирования или заказа и честно обозначаем внешние сервисы.
Гость гостиницы сравнивает номера, даты, стоимость и условия отмены. В ресторане человеку нужны меню, часы работы и понятная бронь столика. Эти сценарии не стоит смешивать. Если сайт не получает актуальную доступность из системы бронирования, он принимает запрос и честно сообщает, что подтверждение придёт отдельно.
Если отель работает с PMS или channel manager, сначала проверяем технические возможности подключения. Категории номеров, тарифы и правила отмены должны иметь актуальный источник. Подтверждение брони показываем только тогда, когда его действительно вернула система.
Актуальное меню, часы работы, адрес, условия бронирования и контакты. Для доставки, самовывоза и мероприятий могут понадобиться отдельные маршруты. Сезонные цены и предложения сотрудники должны менять без обращения к программисту.
Нужны естественные версии условий на армянском, русском и английском, а не механический перевод. Особенно важны цены, включённые услуги и правила отмены. Если оформление происходит во внешнем сервисе, посетитель должен понимать, куда он переходит.
Расскажите, что гостю нужно выбрать, забронировать или заказать и какие системы бронирования, оплаты или доставки уже используются.
Спасибо. Заявка отправлена. Мы свяжемся с вами по указанному контакту.