Чтобы вас находили. Чтобы вас выбирали.EraTeVo
ОТРАСЛЬ │ АРМЕНИЯ

Сайты для отелей и ресторанов

Создание сайтов для отелей и ресторанов — связываем номера, меню, локацию, правила, предложения и способы связи так, чтобы гостю не приходилось искать базовую информацию по разным каналам.

ДЛЯ КЛИЕНТА

Понять предложение, локацию, условия и способ бронирования или заказа.

ДЛЯ БИЗНЕСА

Получить бронирование, заказ или вопрос через правильный канал с меньшим количеством уточнений.

ЧТО ПРОЕКТИРУЕМ

От выбора до бронирования

Объединяем номера или меню с локацией, правилами, доступностью и путём к бронированию или заказу, чтобы гостю не приходилось искать сведения по разным каналам.

Структура предложения

Номера, меню, пакеты и площадки организуем вокруг реального решения гостя.

Локальный контекст

Локацию, подъезд, парковку, часы и правила ставим там, где они снимают сомнения.

Бронирование и заказ

Проектируем понятный переход к реальной системе бронирования или заказа и честно обозначаем внешние сервисы.

ЧТО САЙТ ДОЛЖЕН УПРОСТИТЬ

Вся информация до бронирования

ЧТО СОЗДАЁТ ДОВЕРИЕ
Структура предложения
Локальный контекст
Бронирование и заказ
НОМЕР В ГОСТИНИЦЕ И СТОЛИК В РЕСТОРАНЕ

От выбора до подтверждения брони

Гость гостиницы сравнивает номера, даты, стоимость и условия отмены. В ресторане человеку нужны меню, часы работы и понятная бронь столика. Эти сценарии не стоит смешивать. Если сайт не получает актуальную доступность из системы бронирования, он принимает запрос и честно сообщает, что подтверждение придёт отдельно.

Нужна ли гостинице интеграция с системой бронирования?

Если отель работает с PMS или channel manager, сначала проверяем технические возможности подключения. Категории номеров, тарифы и правила отмены должны иметь актуальный источник. Подтверждение брони показываем только тогда, когда его действительно вернула система.

Что обязательно нужно сайту ресторана?

Актуальное меню, часы работы, адрес, условия бронирования и контакты. Для доставки, самовывоза и мероприятий могут понадобиться отдельные маршруты. Сезонные цены и предложения сотрудники должны менять без обращения к программисту.

Как работать с иностранными гостями?

Нужны естественные версии условий на армянском, русском и английском, а не механический перевод. Особенно важны цены, включённые услуги и правила отмены. Если оформление происходит во внешнем сервисе, посетитель должен понимать, куда он переходит.

МЕНЮ, НОМЕРА, БРОНИ

Что гость должен забронировать прямо на сайте?

Расскажите, что гостю нужно выбрать, забронировать или заказать и какие системы бронирования, оплаты или доставки уже используются.