Логика продукта
Организуем продуктовые группы и области применения по тому, как профессиональный покупатель ищет и сравнивает.
Создание сайтов для B2B и производства — структурируем продуктовые группы, характеристики, области применения, компетенции и рынки так, чтобы инженер, закупщик или партнёр находил нужную информацию до обращения в отдел продаж.
Быстрее найти подходящий продукт, применение, характеристику или компетенцию.
Получить технический запрос с контекстом, достаточным для ответа нужного специалиста.
Архитектура страницы должна вести технического покупателя от продуктовой группы к применению, характеристикам и обращению, не теряя контекст.
Организуем продуктовые группы и области применения по тому, как профессиональный покупатель ищет и сравнивает.
Размещаем характеристики, документы и совместимость рядом с решением, которое они подтверждают.
Собираем применение, географию и технический контекст, не превращая форму в препятствие.
Инженер или закупщик нередко приходит на сайт с чертежом, требованием к материалу и объёмом партии. Ему нужны размеры, допуски, доступные исполнения и понятный способ отправить запрос. Отдельно показываем серийную продукцию и изготовление на заказ. Технические файлы должны обновляться вместе с характеристиками, иначе даже хороший каталог быстро теряет смысл.
Разделяем продукцию по применению, техническим параметрам и вариантам исполнения. Спецификации и паспорта нужно поддерживать в актуальной редакции. Когда стоимость зависит от объёма, чертежа или материала, правильнее предложить запрос расчёта, а не публиковать условную цену.
Для экспортного покупателя важны точные единицы измерения, номенклатура и подтверждаемые сертификаты. Переводы технических характеристик должен проверить сотрудник компании. Контакты отдела экспорта и локальных продаж разделяются там, где действительно отличаются процессы.
Обычно достаточно изделия, количества, требований и контактных данных; при необходимости — файла с чертежом. Параметры загрузки и доступ к вложениям согласуются заранее. Запрос должен получать ответственного, а не теряться в общей почте.
Расскажите о продуктовых группах, технических данных, рынках и том, какая информация нужна отделу продаж в качественном запросе. От этого и построим сайт.
Спасибо. Заявка отправлена. Мы свяжемся с вами по указанному контакту.